Nenda kwenye maudhui
SUPP

Huduma za Usaidizi

Mapokezi, kumbukumbu za wagonjwa, msaada wa dawa, usafi, na uendeshaji wa jengo.

Rekodi ya huduma
Huduma zilizoorodheshwa
51
Mahali
Administration Block — Reception
Bima Zinazokubaliwa
7
Majibu ya Maabara
Ndani ya Saa 24

Duka la dawa

7

Utoaji wa dawa zilizoagizwa

Inapatikana Saa 24

Dawa zilizoagizwa hutolewa, huwekewa lebo na hukabidhiwa kwa kuzingatia agizo halali la daktari.

Muda wa kawaida 10 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ukaguzi na uthibitishaji wa agizo la dawa

Mfamasia hukagua kipimo cha dawa, mwingiliano wa dawa na mzio kabla dawa haijatolewa.

Muda wa kawaida 10 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ushauri kuhusu matumizi ya dawa

Mgonjwa hushauriwa kuhusu kipimo, muda wa kutumia, uhifadhi, madhara na kufuata maelekezo.

Muda wa kawaida 10 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kuongezewa dawa za ugonjwa sugu

Mgonjwa aliye katika hali imara na anayetumia matibabu ya muda mrefu hupewa dawa tena, huku ufuataji wa maelekezo ukikaguliwa.

Muda wa kawaida 10 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kuripoti madhara ya dawa

Madhara yanayodhaniwa kusababishwa na dawa huandikwa na huripotiwa kwenye mfumo wa kitaifa.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Usimamizi wa akiba ya dawa na mnyororo wa baridi

Kiasi cha dawa zilizopo, tarehe za mwisho wa matumizi na joto la friji hufuatiliwa na kuandikwa kila siku.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Uhifadhi wa dawa zinazodhibitiwa

Dawa za kulevya na zile zinazoathiri akili huhifadhiwa chini ya kufuli, na daftari rasmi la kisheria hulinganishwa mara kwa mara.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Mapokezi na kumbukumbu za wagonjwa

9

Usajili wa mgonjwa

Inapatikana Saa 24

Utambulisho wa mgonjwa huchukuliwa, hupewa namba yake ya kipekee, na ujio wake huandikwa.

Muda wa kawaida 10 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kuweka miadi

Uchunguzi au utaratibu wa matibabu hupangiwa tarehe katika idara husika na mgonjwa hujulishwa.

Muda wa kawaida 5 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kufungua na kutunza faili la matibabu

Kumbukumbu ya matibabu huandaliwa, husasishwa baada ya kila ziara ya mgonjwa na hutunzwa ikiwa kamili na inayosomeka.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Upangaji, utafutaji na uhifadhi wa faili

Faili hutolewa kwa ajili ya uchunguzi kisha hurudishwa kwenye hifadhi salama kwa kufuata kanuni za muda wa kutunza.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ripoti na vyeti vya matibabu

Cheti cha matibabu, barua ya mapumziko ya ugonjwa au ripoti ya kimatibabu huandaliwa na kutiwa saini na daktari anayemtibu.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Taratibu za kumlaza mgonjwa

Kulazwa huandikwa, mgonjwa hupewa kitanda, hutoa ridhaa ya matibabu na ndugu wa karibu huandikwa.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Taratibu za kumruhusu mgonjwa

Muhtasari wa matibabu, maagizo ya dawa na miadi ya kufuatilia hutolewa kabla mgonjwa hajaondoka.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Utoaji wa taarifa za matibabu

Kumbukumbu za matibabu hutolewa kwa mgonjwa au mtu mwingine iwapo tu kuna ridhaa ya maandishi.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Uwasilishaji wa taarifa za afya

Takwimu za huduma hukusanywa na huwasilishwa kwenye mfumo wa kitaifa wa taarifa za afya.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Malipo na bima

9

Uhakiki wa bima ya mgonjwa

Uanachama na bima inayofanya kazi huthibitishwa kwa mfuko wa bima kabla huduma hazijatolewa.

Muda wa kawaida 10 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ombi la idhini ya awali ya bima

Idhini huombwa kwa mtoa bima kabla ya utaratibu wa matibabu unaohitaji idhini hiyo.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ushughulikiaji wa madai ya Mutuelle de Santé

Dai la bima ya afya ya jamii huandaliwa pamoja na hati za rufaa kisha huwasilishwa.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kudai malipo kwa bima ya matibabu ya RSSB

Huduma zilizotolewa hudaiwa malipo kutoka mpango wa matibabu wa RSSB kwa bei iliyokubaliwa.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kudai malipo kwa bima ya matibabu ya MMI

Huduma hudaiwa malipo kutoka MMI kwa wanachama wenye haki na wategemezi wao.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kudai malipo kwa bima binafsi

Madai huandaliwa na kuwasilishwa kwa kampuni binafsi za bima ya afya zenye mkataba na kliniki.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Malipo ya moja kwa moja na utoaji wa risiti

Malipo hupokelewa kwa fedha taslimu au kwa simu, na risiti rasmi hutolewa.

Muda wa kawaida 10 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ankara na makadirio ya gharama

Ankara yenye orodha ya kila huduma au makadirio ya gharama huandaliwa kwa mgonjwa au mfuko unaolipia.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ukusanyaji wa mchango wa mgonjwa

Sehemu ya gharama inayolipwa na mgonjwa kwa huduma yenye bima hukusanywa na huandikwa kwenye dai.

Muda wa kawaida 10 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Gari la wagonjwa na uhamisho

4

Huduma ya gari la wagonjwa la dharura

Inapatikana Saa 24

Gari la wagonjwa lenye wahudumu hutumwa mahali penye dharura, na mgonjwa hupewa huduma njiani.

Muda wa kawaida 30 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Uhamisho wa mgonjwa kwa rufaa

Inapatikana Saa 24

Mgonjwa husafirishwa hadi kituo kinachompokea akiwa na msindikizaji, ufuatiliaji na hati za makabidhiano.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Hati ya rufaa na makabidhiano

Barua ya rufaa yenye utambuzi wa ugonjwa, matibabu aliyopewa na sababu ya kuhamishwa.

Muda wa kawaida 15 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ukaguzi wa utayari wa gari la wagonjwa

Gari, oksijeni, dawa na vifaa vya dharura hukaguliwa na kujazwa upya kila zamu.

Muda wa kawaida 30 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kinga ya maambukizi na kusafisha vifaa

9

Mpango wa kuzuia na kudhibiti maambukizi

Tahadhari za msingi, ufuatiliaji na kukabiliana na mlipuko hutekelezwa katika maeneo yote ya matibabu.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ufuatiliaji na mafunzo ya usafi wa mikono

Ufuataji wa kanuni hufuatiliwa na wafanyakazi hupewa mafunzo upya kuhusu nyakati zinazotambulika za kunawa mikono.

Muda wa kawaida 30 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Usafishaji na ufungashaji wa vifaa

Vifaa vilivyotumika husafishwa, hukaguliwa, hupangwa na hufungashwa tayari kwa hatua ya kuua vijidudu.

Muda wa kawaida 45 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Steam sterilisation

Vifaa vilivyofungashwa huuawa vijidudu kwa mvuke katika mashine iliyothibitishwa, na vipimo vyake huandikwa.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Sterilisation traceability and indicator testing

Kila mzigo huandikwa na huthibitishwa kwa viashiria vya kemikali na vipimo vya kibayolojia vinavyofanywa mara kwa mara.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ufuaji na ugawaji wa nguo za hospitali

Nguo chafu hukusanywa, hufuliwa kwa joto lililothibitishwa na hurudishwa katika maeneo ya matibabu.

Muda wa kawaida 2 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Utenganishaji na utupaji wa taka za afya

Taka za matibabu, vitu vyenye ncha kali na taka za kawaida hutenganishwa chanzoni, huhifadhiwa salama na hutupwa kwa mujibu wa sheria.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Usafi wa mazingira na kuua vijidudu

Nyuso za maeneo ya matibabu na sakafu husafishwa na kutiwa dawa ya kuua vijidudu kwa ratiba iliyoandikwa.

Muda wa kawaida 45 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ushughulikiaji wa majeraha ya vitu vyenye ncha kali

Mgusano wa kikazi na damu hutathminiwa, huripotiwa na dawa za kinga huanzishwa ndani ya muda unaoshauriwa.

Muda wa kawaida 30 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Lishe na ushauri

7

Tathmini ya lishe na ushauri wa mlo

Hali ya lishe ya mgonjwa hupimwa na mpango binafsi wa mlo hukubaliwa pamoja naye.

Muda wa kawaida 30 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kuagiza mlo wa matibabu

Mlo maalumu huagizwa kwa mgonjwa mwenye kisukari, shinikizo la damu, magonjwa ya figo au mengine, kisha hupitiwa upya.

Muda wa kawaida 30 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ushauri wa lishe ya mtoto mchanga na mtoto mdogo

Mlezi hushauriwa kuhusu kunyonyesha, vyakula vya nyongeza na ufuatiliaji wa ukuaji.

Muda wa kawaida 30 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ushauri nasaha binafsi

Mgonjwa hupewa ushauri nasaha wa kumtia moyo kwa siri, na hupelekwa kwa huduma za afya ya akili inapohitajika.

Muda wa kawaida 45 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Ushauri wa kufuata matibabu

Vikwazo vinavyozuia kufuata matibabu huchunguzwa na mpango hukubaliwa kwa wagonjwa wanaotumia matibabu ya muda mrefu.

Muda wa kawaida 30 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kipindi cha elimu ya afya

Taarifa za afya zilizoandaliwa hutolewa kwa wagonjwa na wasindikizaji katika eneo la kusubiria.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Shughuli za kufikia jamii

Upimaji wa awali, uhamasishaji wa afya au chanjo hufanywa katika jamii inayohudumiwa na kliniki.

Muda wa kawaida 3 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Huduma za jumla

6

Matengenezo ya vifaa vya matibabu

Vifaa vya matibabu hufanyiwa matengenezo, husahihishwa vipimo na huandikwa kwa ratiba ya matengenezo ya kinga.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Matengenezo ya majengo, maji na umeme wa akiba

Majengo, upatikanaji wa maji na jenereta ya akiba hutunzwa ili huduma za matibabu ziendelee bila kukatika.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Usalama na udhibiti wa waingiao

Waingiao hukaguliwa na eneo hulindwa kwa doria, hivyo wagonjwa na wafanyakazi wanakuwa salama.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Utayarishaji na utoaji wa chakula cha wagonjwa

Chakula huandaliwa kulingana na mlo wa matibabu ulioagizwa na hutolewa kwa wagonjwa waliolazwa.

Muda wa kawaida 45 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Kushughulikia malalamiko na maoni ya wagonjwa

Malalamiko na mapendekezo hupokelewa, huandikwa, huchunguzwa na hujibiwa ndani ya muda uliowekwa.

Muda wa kawaida 20 dakika
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Chumba cha maiti na utunzaji wa marehemu

Miili ya wagonjwa waliofariki hushughulikiwa kwa heshima, huhifadhiwa kwenye friji na hukabidhiwa kwa familia.

Muda wa kawaida 1 saa
Bei Kwa ombi — uliza mapokezi

Huduma zilizoelezwa kuwa hupangwa kwa rufaa hazifanyiki hapa. Kliniki humchunguza mgonjwa, huandika barua ya rufaa na kupanga miadi katika hospitali inayompokea.

Omba uchunguzi au kipimo cha maabara.

Uchunguzi wa nje unaweza kuombwa mtandaoni, au mgonjwa akafika mapokezi moja kwa moja.

Hakuna muunganisho. Unaona nakala iliyohifadhiwa ya ukurasa huu.
Toleo jipya la tovuti hii lipo tayari.