Nenda kwenye maudhui
Mwongozo wa Mgonjwa

Jua kabla ya kuja — masaa ya ziara, bima, na vitu vya kubeba.

Mwongozo wazi na wa vitendo kwa wagonjwa na familia zinazotembelea Ndengera mjini Gisenyi, ili hatua yako ya kwanza iwe sahihi.

Ziara Yako kwa Muhtasari
Dharura na Uzazi
Wazi Saa 24 Bila Miadi
Bima Zinazokubaliwa
7
Muda wa Majibu ya Maabara
Dakika 30–60
Miongozo kwa Wagonjwa Waliolazwa

Masaa ya ziara kwa wodi za uangalizi na uzazi

Ratiba za ziara Ndengera huwiana msaada wa familia na mapumziko na kupona kwa kitabibu kwa wagonjwa waliolazwa.

00:0006:0012:0018:0024:00
Muda wa Asubuhi

06:00 – 07:30

Ziara ya kifungua kinywa asubuhi na kukutana na familia kabla ya raundi ya madaktari.

Wageni wasizidi 2 kwa kitanda
Muda wa Mchana

12:00 – 14:00

Muda wa ziara ya mchana kwa chakula, ziara za watoto wachanga wodi ya uzazi, na muda na wauguzi.

Usafi wa mikono unahitajika mlangoni
Muda wa Jioni

17:00 – 20:00

Muda wa ziara jioni kabla ya mapumziko ya usiku kuanza saa 20:00 sawasawa.

Mlezi 1 aliyeteuliwa anaruhusiwa usiku
Ufadhili wa Afya

Washirika wa bima na mipango ya matibabu inayokubaliwa

Ndengera inashirikiana na mifuko ya afya ya umma na makampuni ya bima binafsi yanayotambulika nchini Rwanda. Malipo ya moja kwa moja yanatumika kwenye dawa na madawati ya mashauriano.

Dawati la Uthibitishaji wa Bima

Wasilisha kitambulisho chako cha taifa na kadi yako ya sasa ya uanachama kwa mpokezi ukifika. Timu yetu ya usajili huthibitisha ustahiki papo hapo.

CBHI

Mutuelle de Santé (RSSB Community Scheme)

Malipo ya ziada ya kiwango cha kawaida, ngazi ya 1-3

RAMA

RSSB / RAMA (Civil Servants & Private Formal)

Huduma za nje na kulazwa hospitalini kwa asilimia 85

MMI

MMI (Military Medical Insurance)

Malipo ya moja kwa moja

RADIANT

Radiant Insurance Company

Bima binafsi ya afya

SANLAM

Sanlam General Insurance Rwanda

Mpango wa afya wa kampuni

BRITAM

Britam Insurance Rwanda

Malipo ya moja kwa moja binafsi

PRIVATE

Private Pay / Cash (No Insurance)

Bei rasmi ya Wizara ya Afya

Mwongozo wa Maandalizi

Vitu vya kubeba kwa ziara au kulazwa kwako

01

Kitambulisho

Kitambulisho cha Taifa (Indangamuntu), pasipoti, au cheti cha kuzaliwa kwa watoto wadogo.

Lazima kwa kumbukumbu
02

Nyaraka za Bima

Kadi halali ya uanachama, namba ya uanachama wa bima, au fomu ya rufaa yenye muhuri (kwa Mutuelle ya CBHI).

Kwa malipo ya moja kwa moja
03

Kumbukumbu za Kiafya

Karatasi za dawa za awali, dawa za muda mrefu unazotumia, ripoti za maabara, au kijitabu chako cha CPN.

Husaidia uchunguzi wa kitabibu
04

Mahitaji Binafsi

Nguo za starehe, vifaa vyako vya usafi binafsi, na mlezi wa familia aliyeteuliwa endapo utalazwa wodi ya uangalizi.

Kwa kulazwa hospitalini
Maadili na Uongozi

Haki na heshima ya mgonjwa Ndengera

Tunajiwekea viwango vikali vya uwazi wa kitabibu, heshima ya kibinadamu, na usiri.

Usiri Mkali wa Kiafya

Uchunguzi wako, majibu ya maabara, na kumbukumbu za mashauriano ni siri kabisa na yanalindwa na sheria za taifa za usiri wa kiafya.

Ridhaa ya Taarifa na Uwazi

Kila kipimo, uchunguzi, na dawa huelezwa kwa lugha rahisi — Kinyarwanda, Kiingereza, Kifaransa, au Kiswahili — ili uweze kufanya maamuzi sahihi.

Huduma Sawa na yenye Heshima

Huduma hutolewa bila ubaguzi wa asili, hali ya kijamii, au uwezo wa kifedha. Kila mgonjwa anahudumiwa kama familia.

Taarifa Muhimu

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara na wagonjwa

Majibu ya maswali ya kawaida kuhusu miadi, muda wa majibu ya maabara, dharura bila miadi, na malipo Ndengera.

Je, ninahitaji miadi kwa dharura au kujifungua?

Hapana. Uchunguzi wa dharura na wodi ya kujifungulia ni wazi saa 24, siku 365 kwa mwaka. Fika moja kwa moja bila miadi ya awali.

Majibu ya vipimo vya maabara huchukua muda gani kuwa tayari?

Vipimo vya kawaida vya damu, darubini ya malaria, na vipimo vingine vya kawaida huthibitishwa papo hapo ndani ya dakika 30 hadi 60, ili uweze kuonana na daktari wako siku hiyo hiyo.

Je, naweza kutumia Mutuelle de Santé ya CBHI Ndengera?

Ndiyo. Mutuelle de Santé inakubaliwa ukiwa na fomu halali ya rufaa kutoka kituo cha afya. Katika dharura zinazohatarisha maisha, wagonjwa hutulizwa mara moja bila kujali nyaraka.

Je, nifanye nini kama sina bima yoyote inayokubaliwa?

Unaweza kulipa moja kwa moja kwa bei zetu wazi, zilizowekwa na Wizara ya Afya, kwa Mobile Money (MoMo) au fedha taslimu, ukiwa na risiti wazi kwa kila huduma.

Panga ziara yako Ndengera CBC Polyclinic.

Panga miadi mtandaoni, au ongea na dawati letu la wagonjwa mjini Gisenyi.